Xóa tài khoản Triatonic.

Xóa trực tiếp trong Triatonic

1. Đăng nhập tài khoản cần xóa.
2. Nhấn ảnh/tên tài khoản ở thanh trên cùng.
3. Chọn Xóa tài khoản.
4. Nhập lại mật khẩu và cụm từ xác nhận hiển thị trên màn hình.
5. Đọc cảnh báo rồi chọn Xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn là leader band, hãy chuyển quyền leader hoặc xóa band trước. Tài khoản Owner hệ thống phải chuyển quyền sở hữu trước khi tự xóa.

Gửi yêu cầu từ website

Nếu không thể đăng nhập, gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới admin@triatonic.vn với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Triatonic”, tên người dùng và lý do mất quyền truy cập. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý; không gửi mật khẩu hoặc OTP qua email.

Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh

• Phiên đăng nhập, hồ sơ riêng tư, thông tin liên hệ và quyền tài khoản.
• Ảnh đại diện, ảnh bìa và tệp cá nhân trong thư mục người dùng khi không có nghĩa vụ giữ lại.
• Quan hệ theo dõi, kết bạn và dữ liệu gắn trực tiếp với hồ sơ theo chính sách cơ sở dữ liệu.
• Nội dung công khai có thể được xóa hoặc thay tác giả bằng “Tài khoản đã xóa” khi cần bảo toàn tính toàn vẹn của thảo luận, giao dịch hay quyền của người khác.

Dữ liệu có thể được giữ lại

Nhật ký bảo mật, giao dịch, thuế/chứng từ, khiếu nại, tranh chấp và hồ sơ bản quyền có thể được giữ trong thời hạn pháp luật hoặc lợi ích an toàn hợp pháp yêu cầu. Dữ liệu giữ lại được giới hạn quyền truy cập và không dùng để tiếp thị. Bản sao dự phòng hết hạn theo chu kỳ hạ tầng.

Thời gian xử lý

Tự xóa trong app vô hiệu hóa đăng nhập ngay sau khi server xác nhận; việc dọn tệp có thể tiếp tục ở nền. Yêu cầu qua email được xử lý sau khi xác minh và trong thời hạn áp dụng theo pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo nếu cần thêm thông tin hoặc có nghĩa vụ phải giữ lại một phần dữ liệu.